NURO光からBIGLOBE光へ乗り換える手順｜工事・解約タイミング・費用は？

「NURO光からBIGLOBE光へ乗り換えたい。」

「NURO光からの乗り換えで工事が必要？」

「NURO光の解約タイミングや費用は？」

こう考える人はこの記事を見てくださいね。

結論からいうと、先にBIGLOBE光を開通し、その後にNURO光を解約します。

NURO光の設備を、そのままBIGLOBE光へ引き綂ぐことはできません。

一方、NURO光の撤去工事は任意です。

かんたんな手順をまとめました。

乗り換え前の確認ポイントもまとめました。

NURO光からBIGLOBE光は新規工事になる

NURO光とBIGLOBE光は、使用する回線・設備が異なります。

そのため、NURO光の回線を使い回すことができず、BIGLOBE光を回線新規で申し込み、開通工事を行います。

NURO光の回線設備は引き継げない

NURO光はNTTの未使用光ファイバー（ダークファイバー）を利用していますが、NURO光の設備と運用で提供される独自回線です。

一方、BIGLOBE光はフレッツ光回線を利用する光コラボです。

通常の新規契約では、NURO光の光コンセントやONUをBIGLOBE光へそのまま引き継ぐことはできません。

「どちらもNTTの光ファイバーだから工事不要」とは限らない点が、光コラボからの乗り換えとの違いです。

ただし、建物にNURO光とは別にNTT回線設備が残っている場合は、派遣工事なしで開通できることもあります。

NURO光の撤去工事は原則任意

NURO光を解約しても、光ファイバーの撤去は必須ではありません。

賃貸住宅でオーナーや管理会社から原状回復を求められた場合などに、解約後の撤去工事を申し込みます。

撤去する範囲はプランによって異なり、費用はNURO Oneが19,800円、その他の対象プランは11,000円です。

日程調整にも時間がかかるため、引っ越しを伴う人は退去日より前に管理会社へ確認してください。

NURO光からBIGLOBE光が向く人・向かない人

NURO光からBIGLOBE光への乗り換えは、向く人・向かない人をまとめました。

標準プランでは最大速度が2Gbpsから1Gbpsへ下がる一方、提供エリアやスマホセット割、戸建ての月額ではBIGLOBE光が合う人もいます。

比較項目	NURO光	BIGLOBE光
最大速度	2Gbps	1Gbps
戸建て	5,720円 （2ギガ・契約期間なし）	5,478円 （1ギガ・3年プラン）
マンション	4,235円 （2ギガ・契約期間なし）	4,378円 （1ギガ・3年プラン）
平均下り速度	928.57Mbps	581.87Mbps
スマホセット割	SoftBank おうち割 光セット	auスマートバリュー UQ mobile 自宅セット割
提供エリア	21都道府県の一部 （2ギガ）	全都道府県 （1ギガ）
10ギガ	対応済	対応済

• NURO光の月額は2026年9月1日以降の代表例。契約プランによって異なります。
• 平均速度は2026年8月20日に「みんなのネット回線速度」（https://minsoku.net/）で確認した直近3ヵ月の集計値。プラン・環境をそろえた比較ではありません。
• 通信速度は、利用場所・時間帯・接続機器などによって変わります。

向く人｜引っ越し先でNURO光を使えない人

引っ越し先がNURO光の提供エリア外、またはマンションで導入許可が下りない人には、BIGLOBE光を選びます。

NURO光2ギガは21都道府県の一部で提供されるのに対し、BIGLOBE光1ギガはNTT東日本・西日本のフレッツ光提供地域で利用できます。

10ギガはBIGLOBE光も住所単位で提供エリアが限られるため、申し込み前にエリア検索が必要です。

向く人｜戸建ての月額を抑えたい人

2026年9月の料金改定後は、NURO光の戸建て2ギガが月5,720円、BIGLOBE光1ギガの3年プランが月5,478円です。

最大速度は下がりますが、戸建てではBIGLOBE光が月242円安くなるプランがあります。

戸建てプラン	NURO光 2ギガ （契約期間なし）	BIGLOBE光 1ギガ （3年プラン）
月額料金	5,720円	5,478円
BIGLOBE光との差	BIGLOBE光が242円安い

• NURO光は2026年9月1日以降、BIGLOBE光は割引前の月額。キャンペーン・オプション料金は含みません。

向く人｜au・UQ mobileを使っている人

NURO光はSoftBank・Y!mobile、BIGLOBE光はau・UQ mobileのスマホセット割に対応しています。

そのため、auまたはUQ mobileを利用している人は、BIGLOBE光へ乗り換えることでスマホセット割を利用できるようになります。

比較項目	NURO光	BIGLOBE光
対象スマホ	SoftBank Y!mobile	au UQ mobile
対象割引	おうち割 光セット おうち割 光セット（A）	auスマートバリュー 自宅セット割
回線側の条件	NURO光＋NURO光でんわ	BIGLOBE光＋BIGLOBE光電話
最大割引額（1回線あたり）	SoftBank：1,100円／月 Y!mobile：1,650円／月	最大1,100円／月

• 割引額はスマホの対象料金プランによって異なります。
• BIGLOBE光電話の基本料は月550円です。
• 光回線を乗り換えただけでは、スマホセット割は切り替わりません。BIGLOBE光の開通後にauまたはUQ mobile側で申し込みます。

家族で利用している対象回線が多いほど、スマホセット割を切り替える影響も大きくなります。

向かない人｜NURO光の速度を維持したい人

NURO光2ギガからBIGLOBE光1ギガへ乗り換えると、最大通信速度は2Gbpsから1Gbpsへ下がります。

みんなのネット回線速度の平均値でも、NURO光の方が下り約347Mbps、上り約293Mbps速く、Pingは約5.2ms低い結果でした。

実測項目	NURO光	BIGLOBE光	差
下り	928.57Mbps	581.87Mbps	346.70Mbps低い
上り	763.41Mbps	470.08Mbps	293.33Mbps低い
Ping	11.78ms	17.02ms	5.24ms高い

• 2026年8月20日時点の直近3ヵ月平均。全速度プラン・全接続環境を含む参考値です。

Web閲覧や動画視聴に十分ですが、オンラインゲーム等を優先するなら、乗り換えは待った方がいいです。

速度を落とさずに乗り換えたい場合は、BIGLOBE光10ギガも選択肢の1つです。

向かない人｜旧マンションプランやおうち割を利用中の人

NURO光 for マンションの旧プランは、2026年9月以降も月2,420円から利用できるものがあります。

BIGLOBE光1ギガのマンション月額は4,378円なので、旧マンションプランからは月額が大きく上がる可能性があります。

また、NURO光の解約が確定すると、回線にひもづくSoftBankの「おうち割 光セット」も終了します。

SoftBankスマホを家族で使っている人は、回線料金だけでなく、終了するスマホ割の合計まで含めて比較してください。

NURO光は25日までに解約を申し込む

NURO光の解約で重要なのは、月末そのものよりも「25日までに申し込むこと」です。

2026年2月から解約受付の締め日が変わり、26日以降の申請は翌月解約になります。

26日以降の申請は翌月解約になる

NURO光を当月末で解約したい場合は、当月1日から25日までにマイページで手続きします。

解約申請日	解約月	月額料金
1日～25日	当月	当月分まで
26日～月末	翌月	翌月分も発生

• 手続き内容や契約状況によって、希望した月に解約できない場合があります。完了画面・受付メールで解約月を確認してください。

例えば9月末で解約したい人が9月26日に申し込むと、10月解約になり、10月分の月額もかかります。

BIGLOBE光の工事が25日に間に合わないときは、NURO光を先に止めず、翌月末の解約へ切り替える方が安全です。

解約月の料金は日割りされない

NURO光の解約月は日割りにならず、利用日数にかかわらず1ヵ月分が請求されます。

そのため、月初に解約しても月末に解約しても、同じプランならNURO光の月額は同じです。

【2026年9月以降の解約月料金例】

タイプ	料金
NURO光 ギガ	5,720円
NURO光 10ギガ	6,600円
マンション Type S／L 2ギガ	4,235円
マンション Type S／L 10ギガ	4,840円

• プラン・契約時期によって料金が異なります。正確な請求額はNUROマイページで確認してください。

月途中でBIGLOBE光を開通すると、一時的に2回線分の料金が重なります。

重複期間を短くするなら、BIGLOBE光の工事日を20～25日ごろに設定し、開通確認後、25日までにNURO光の解約を申し込みます。

無料解約期間は3カ月間

NURO光の定期契約プランには、契約満了月と、その翌月・翌々月を合わせた3ヵ月間の無料解約期間があります。

この期間に解約すれば、契約解除料はかかりません。

【NURO光の無料解約期間】

2年契約の場合

3年契約の場合

https://support.nuro.jp/faqsupport/nuro/web/knowledge6991.html

契約期間は、NUROマイページの「ご契約情報」から確認できます。

NURO光からBIGLOBE光へ乗り換える手順

乗り換えは5ステップです。

NURO光を先に解約せず、BIGLOBE光の開通後に切り替える順番で進めます。

①NURO光の契約内容と電話番号を確認する

まず、NUROマイページで契約プラン・契約期間・工事費残債・利用中のオプションを確認します。

03・06などで始まる電話番号を残したい場合は、NURO光の解約前にBIGLOBE光へ番号ポータビリティを申し込みます。

引き継ぎ可否の判定と工事が完了するまで、NURO光でんわを自分で解約しないでください。

②NURO光を解約せずBIGLOBE光を申し込む

NURO光を利用したまま、BIGLOBE光を新規契約で申し込みます。

申込画面の現在の利用状況では、「その他光回線（NURO光）」に該当する選択肢を選びます。

光電話の番号を引き継ぐ人は、申し込み時に番号ポータビリティを希望します。

auスマートバリューまたはUQ mobileの自宅セット割を使う人は、BIGLOBE光電話も同時に申し込むと手続きがスムーズです。

手続きは以下のリンクからです。

申し込み後はBIGLOBEから届く案内に従って工事日を確定させ、開通するまではNURO光を解約せずに残します。

③NURO光からBIGLOBE光へ切り替える

工事日にBIGLOBE光を開通し、BIGLOBE光側のONUとWi-Fiルーターへ接続を切り替えます。

NURO光のONUはBIGLOBE光では使わず、解約後に返却します。

スマホやパソコンを新しいWi-Fiへつなぎ、Webサイトの閲覧など問題なく利用できるか確認します。

④25日までにNURO光を解約する

BIGLOBE光へ接続できたら、当月25日までにNUROマイページから月末解約を申し込みます。

26日以降なら翌月解約になるため、完了画面で解約日と請求月を必ず確認してください。

NURO光でんわの番号を引き継ぐ人は、番号ポータビリティの完了前にNURO光側の電話サービスを止めないようにします。

⑤NURO光のレンタル機器を返却する

解約後は、ONU・電源アダプター・NURO光でんわのTAなど、NURO光から借りた機器を返却します。

私物のLANケーブルやルーターを混ぜず、返却対象を案内メール・マイページで確認してください。

返却期限を過ぎたり、機器を紛失したりすると損害金が請求される場合があります。

発送伝票の控えは、返却確認が取れるまで保管しましょう。

NURO光から引き継げるもの・引き継げないもの

NURO光の回線契約やONUは引き継げませんが、固定電話番号は条件を満たせばBIGLOBE光電話へ移せます。

スマホ割・テレビ・PS5® for NUROなどは、それぞれ扱いが異なります。

NURO光のサービス	乗り換え後	必要な手続き
NURO光でんわの電話番号	引き継げる場合あり	BIGLOBE光へ番号ポータビリティを申請
おうち割 光セット	終了	au・UQ mobileの割引は新規申請
ひかりTV for NURO	終了	必要なら別サービスを検討
PS5® for NURO	選択制	回収・買取・オプション継続を選ぶ
NUROスマートライフ	終了	対象機器を返却
NURO光のONU	引き継げない	NURO光へ返却

電話番号は引き継げる場合がある

NURO光でんわの電話番号は、BIGLOBE光電話へ引き継げる場合があります。

NTT加入電話から持ち込んだ番号だけでなく、NURO光で新しく発番された番号も判定対象です。

ただし、光回線再利用の手続き（現在受付停止中）を行うと、電話番号を引き継げないので注意してください。

電話番号	引き継ぎ	注意点
NURO光でんわの電話番号	判定後、引き継げる場合あり	BIGLOBE光の申込時に申請
光回線再利用を使う場合	不可	現在BIGLOBE光は再利用受付停止中

なお、電話番号の引き継ぎが完了する前に、NURO光でんわを解約しないようにしてください。

おうち割は引き継げない

NURO光を解約すると、回線にひもづくSoftBankの「おうち割 光セット」は終了します。

BIGLOBE光へ乗り換えても、auスマートバリューやUQ mobileの自宅セット割へ自動では切り替わりません。

ひかりTV for NUROは継続できない

「ひかりTV for NURO」は、NURO光の解約で利用できなくなります。

BIGLOBEの「ひかりTV」は2022年6月30日で新規受付を終了しているため、BIGLOBE光への乗り換えと同時に新しく契約することもできません。

ひかりTVを利用したい人は、別途ひかりTVを個別契約してください。

地デジ・BSのみ視聴する人はBIGLOBE光テレビを利用する方法もあります。

PS5®はNURO光の解約時に回収・買取・継続を選ぶ

「PlayStation®5 for NURO」は、PS5®本体を初回3年間借りるリース契約です。

NURO光を解約しても自動では終了せず、NUROマイページの解約画面で「機器回収」「機器買取」「オプションのみ継続利用」のいずれかを指定します。

機器買取を選んだ場合の端末購入代金は、契約しているPS5®オプションによって異なります。

選択肢	PS5®の扱い	NURO光解約時の支払い
機器回収	オプションを解約し、PS5®一式を返却	残りの契約月数×契約中の月額料金
機器買取	オプションを解約し、PS5®を手元に残す	残りの契約月数×月額料金＋端末購入代金
オプションのみ継続	NURO光の解約後もリース契約を続ける	契約中の月額料金を毎月支払う （残月分の一括請求なし）

PS5®を引き続き使う場合は「オプションのみ継続利用」にすると、NURO光の解約時に残月分を一括で支払う必要がありません。

返却する場合は「機器回収」、自分のものとして残す場合は「機器買取」を指定します。

NUROスマートライフとメールは終了する

NUROスマートライフは、NURO光回線の解約に伴って終了します。

解約月は日割りされません。メッシュWi-Fiを利用開始から6ヵ月以内に解約する場合は、2,200円の返却手数料がかかることがあります。

NURO光の契約にひもづくSo-netメールも、そのままBIGLOBE光へは移せません。

買い物サイト・金融機関・SNSなどの登録先を洗い出し、解約前にGmailなどの回線に依存しないメールアドレスへ変更してください。

BIGLOBEメールを使う場合は、BIGLOBE側で新しいアドレスを設定します。

NURO光のONUは返却する

NURO光のONUはレンタル品なので、BIGLOBE光では利用できません。

解約後はONU本体・スタンド・電源アダプターなど、案内された付属品をまとめて返却します。

2026年9月1日以降は元払い発送です。返却先・期限・対象機器はNURO光から届く案内を優先してください。

NURO光からBIGLOBE光への乗り換え費用

乗り換え費用は、NURO光側の解約費用と、BIGLOBE光側の初期費用に分かれます。

特に金額が大きくなりやすいのは、NURO光の工事費残債です。

支払先	費用	金額
NURO光	契約解除料	0円～22,000円
	工事費残債	44,000円・49,500円などの未払い分
	撤去工事費	11,000円または19,800円 （任意）
	機器返却送料	約1,450円が目安 （2026年9月1日以降）
	解約月の月額	契約プランの1ヵ月分 （日割りなし）
BIGLOBE光	申込手数料	1ギガ：3,300円 10ギガ：1,100円
	開通工事費	最大28,600円 （特典で実質無料）

• 2026年8月20日時点。契約プラン、工事内容、キャンペーン適用条件によって変わります。

NURO光の契約解除料｜0円～22,000円

NURO光の契約解除料は、契約時期・プラン・無料解約期間によって異なります。

現在の標準的なプランは月額料金相当より低い設定ですが、古いプランでは最大22,000円になることがあります。

代表的なプラン	契約解除料
NURO One／契約期間なし	0円
NURO光 2ギガ（3年契約）	3,850円
NURO光 2ギガ（2年契約）	3,740円
NURO光 10ギガ（3年契約）	4,400円
旧マンション 2ギガ（3年契約）	528円など
旧マンション 2ギガ（2年契約）	363円など
旧プラン	最大22,000円

• 旧プランは更新時期・契約更新日によって金額が変わります。NUROマイページに表示される金額を優先してください。

無料解約期間なら0円です。

また、料金改定の対象プランで2026年7月1日～9月30日に解約を申し込み、10月31日までに完了する場合は、特例で契約解除料が免除されます。

NURO光の工事費残債｜44,000円・49,500円などの未払い分

NURO光の開通工事費を分割払いしている途中で解約すると、残りの金額が一括請求されます。

代表的な工事費はマンションが44,000円、NURO Oneの戸建てが49,500円です。旧プランでは44,000円を36回で支払う契約などもあります。

契約解除料が0円でも、工事費残債まで0円になるわけではありません。

契約から日が浅い人は、申し込み前に残債を確認してください。

NURO光の撤去工事費｜11,000円 or 19,800円

NURO光の撤去工事は任意です。

依頼する場合は、NURO Oneが19,800円、その他の対象プランが11,000円かかります。

契約プラン	撤去範囲	費用
NURO One 2ギガ・10ギガ	屋外設備	19,800円
NURO光 2ギガ・10ギガ マンション Type S	宅内・屋外設備	11,000円
NURO光 for マンション マンション Type L	宅内設備

賃貸住宅では、費用を払う前にオーナー・管理会社へ「撤去が本当に必要か」を確認しましょう。

撤去日候補は申込日から30日以上先になるため、退去直前では間に合わない可能性があります。

NURO光の機器返却送料｜約1,450円が目安

2026年9月1日以降の返却受付分は、NURO光のレンタル機器を利用者が元払いで発送します。

NURO光が案内する送料の目安は約1,450円ですが、発送地域・箱の大きさ・配送業者によって変わります。

複数のレンタル機器がある人は、可能な範囲で1箱にまとめ、追跡できる方法で発送してください。

2026年8月31日までの返却受付分は、従来どおりNURO光が集荷を手配し、送料を負担します。

NURO光の解約費用は請求明細で証明する

BIGLOBE光の解約金サポートへ提出する証明書には、NUROマイページから保存した請求明細を使います。

NURO光では解約証明書や領収書を個別発行していないため、「ご利用料金・お支払い状況一覧」から対象月の明細を保存します。

NURO光の解約費用は翌々月上旬にそろう

契約解除料・工事費残債・撤去工事費など、解約に伴うすべての費用を確認できるのは、原則として解約した月の翌々月上旬です。

例えば1月に解約した場合、3月の請求情報が反映されてから明細を保存します。

確認する費用	明細を保存する時期の目安
解約月の月額料金	請求月の料金確定後
契約解除料	解約翌々月の上旬
工事費残債
撤去工事費など

• 請求情報は請求月の5営業日後を目安に確認できます。支払方法や費用の発生時期によって前後します。

早い時点の明細だけで申請すると、後から請求される工事費残債などが載っていない可能性があります。

申請期限に余裕があるかを先に確認し、必要な費目が1枚にそろってから手続きを進めましょう。

請求明細はNUROマイページから保存する

NURO光の請求明細は、解約後も9ヵ月間、NUROマイページから確認できます。

申請期限ぎりぎりまで放置せず、費用が確定したらPDFを保存してください。

PDFだけでなく、申請完了まで元データとログイン情報も保管しておくと安心です。

引っ越し時は旧住所がわかる書類も残す

引っ越しと同時に乗り換える場合、NURO光の旧住所とBIGLOBE光の新住所が異なります。

また、NURO光の請求明細には利用住所が表示されないことがあります。

住所確認を求められたときに備え、契約内容の案内書や、NURO光から郵送された宛名ラベルなど、契約者名と旧住所を確認できる書類も一緒に保存してください。

契約者名が家族名義で異なる場合も、申請対象になるかを申し込み前に確認します。

まとめ

NURO光からBIGLOBE光への乗り換えは、現在の標準的な方法では新規工事になります。

ネットを止めないために先にBIGLOBE光を開通し、接続確認後、25日までにNURO光の月末解約を申し込んでください。

特に注意したいのは、乗り換える順番と25日の締め日です。

NURO光の速度・旧マンション料金・おうち割を優先する場合は、乗り換えない方がメリットが大きいです。

⇒ BIGLOBE光のキャンペーン・申込窓口を確認する