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BIGLOBE光の乗り換えキャンペーン

「BIGLOBE光へお得に乗り換えたい。」

「今の回線の違約金や工事費残債が気になる。」

「自分は事業者変更・転用・新規契約のどれになる?」

こう考えている人は、この記事を見てくださいね。

もり

こんにちは!管理人のもりです。

この記事では、BIGLOBE光の乗り換えキャンペーンと手続きを、現在の回線別にまとめました。

結論から言うと、キャッシュバックの合計は10ギガが85,000円、1ギガが65,000円です。

さらに、条件を満たす人には解約金サポート特典が最大40,000円あります。

【2026年9月のBIGLOBE光 乗り換えキャンペーン】

  • 10ギガ(2年プラン):通常分とクーポン分の合計85,000円キャッシュバック
  • 1ギガ(3年プラン):通常分とクーポン分の合計65,000円キャッシュバック
  • 他社の契約解除料・工事費残金・撤去費用:最大40,000円還元
  • 事業者変更・転用:回線工事費0円
  • 回線新規:新規工事費は最大28,600円、特典で実質0円

※クーポン特典は、当サイトで案内する特設ページから申し込み、申込時にクーポンコード(BWS)を入力した場合が対象です。通常分は12カ月目、クーポン分は24カ月目にそれぞれ受取手続きが必要です。特典には申込経路・対象プラン・継続利用などの条件があり、光回線再利用はキャッシュバックの対象外です。

この記事ではさらに乗り換え・キャンペーンの内容を詳しく見ていきます。

この記事の内容
  • 実施中のBIGLOBE光 乗り換えキャンペーン
  • 解約違約金・工事費残債・撤去費の還元条件
  • 事業者変更・転用・新規契約・コース変更・光回線再利用の違い
  • 乗り換えにかかる費用と期間
  • 固定電話・テレビ・ルーター・IPv6の注意点
  • ドコモ光・SoftBank光・auひかりなど回線別の乗り換え案内
目次

BIGLOBE光の乗り換えキャンペーン【2026年9月】

BIGLOBE光の乗り換えで中心になる特典は、通常キャッシュバック・クーポン増額・解約金サポート・工事費特典の4つです。

さらに、対象ルーターの同時購入やBIGLOBE光テレビの同時申込など、条件付きの追加特典もあります。

【BIGLOBE光の乗り換え特典】

特典10ギガ1ギガ
キャッシュバック合計
(通常+クーポン増額)
85,000円
(55,000円+30,000円)
65,000円
(35,000円+30,000円)
解約金サポート最大40,000円
事業者変更・転用の工事費0円
回線新規の工事費最大28,600円が
実質0円
ルーター購入特典5,000円キャッシュバック
または5,808円相当値引き
BIGLOBE光テレビ特典15,000円
キャッシュバック

※85,000円・65,000円は通常分とクーポン分を合計した金額で、解約金サポート・工事費特典・ルーター特典・テレビ特典は含みません。表示金額は税込です。キャンペーン内容は予告なく変更・終了する場合があります。/クーポンキャッシュバックは、当サイトで案内する特設ページから申し込み、申込時にクーポンコードを入力した場合が対象です/通常分は12カ月目、クーポン分は24カ月目に別々の受取手続きが必要です/解約金サポートは証明書の郵送が必要です/事業者変更・転用の工事費でも、タイプ変更・オプション工事は別途料金が必要です/回線新規の工事費は、途中解約時は残債を一括請求されます/10ギガは2年プラン、1ギガは3年プランのケースです/光回線再利用による申し込みは対象外です/BIGLOBE光テレビ特典は回線新規のみです

クーポンコード「BWS」でキャッシュバックが30,000円増額

当サイト経由で申し込み、申込画面でクーポンコードを入力すると、通常キャッシュバックに30,000円が追加されます。

通常分とクーポン分を合わせると、10ギガ(2年プラン)は85,000円、1ギガ(3年プラン)は65,000円です。

【特設ページのキャッシュバック内訳】

10ギガ1ギガ
受取時期と金額12カ月目:55,000円
24カ月目:30,000円
12カ月目:35,000円
24カ月目:30,000円
合計85,000円65,000円

キャッシュバックは一度に85,000円または65,000円を受け取るのではなく、通常分は12カ月目、クーポン分は24カ月目の2回に分かれます。

それぞれ対象月の案内メールとマイページを確認し、対象月の2日から45日間に口座を登録してください。

手続きが完了すると、当日から数日後を目安に指定口座へ送金されます。

【キャッシュバックを受け取る流れ】

  1. 当サイトで案内する特設ページから申し込む
  2. 申込画面でクーポンコードを入力する
  3. 申し込みから6カ月以内に契約を開始する
  4. 12カ月目に通常キャッシュバックの口座登録をする
  5. 24カ月目にクーポンキャッシュバックの口座登録をする
  6. それぞれ手続き完了後、指定口座で受け取る

期間を過ぎると無効になるため、開通後すぐにマイページで対象月を確認し、12カ月目と24カ月目の両方をスマホのカレンダーに登録しておくと安心です。

もり

普段使っているメールアドレスを「連絡先メールアドレス」に登録しておきましょう。

通常分とクーポン分は、12カ月目と24カ月目にそれぞれ受取手続きが必要です。

BIGLOBE光への乗り換え時の違約金負担は最大40,000円還元

他社の固定回線からBIGLOBE光へ乗り換える場合は、契約解除料・工事費残債・撤去費用を合計最大40,000円まで還元してもらえます。

40,000円が一律でもらえるのではなく、実際に発生した対象費用が還元額です。

利用するには、申込時点で他社の固定回線を契約していることに加え、解約費用が確認できる証明書の郵送と受取手続きが必要です。

対象になる費用、証明書の条件、申請期限については、後ほど詳しく解説します。

事業者変更・転用は工事費0円、新規契約は実質0円

ドコモ光やSoftBank光などからの事業者変更、フレッツ光からの転用は、現在のNTT回線設備を引き継ぐため回線工事費がかかりません。

auひかり・NURO光・J:COMなどから回線新規で乗り換える場合は、新規工事費が最大28,600円かかります。

ただし、工事費の分割払い相当額が月額料金から値引きされるため、実質0円になります。

【乗り換え方法ごとの工事費】

乗り換え方法回線工事費
事業者変更0円
転用0円
回線新規最大28,600円
特典で実質0円
光回線再利用22,000円

※事業者変更・転用でも、タイプ変更や光電話などは別途工事費が必要になります。土日休日工事費3,300円、光電話・光テレビ工事費、特別な追加工事費などは別途かかります。

また、フレッツ光・他社光コラボの1ギガからBIGLOBE光 10ギガへ転用または事業者変更する場合は、現在の特典によりタイプ変更工事費が無料です。

移転と同時にタイプ変更する場合などは対象外なので、引っ越しを伴う人は申し込み前に確認してください。

対象ルーターの同時購入でキャッシュバックまたは本体値引き

BIGLOBE光と対象ルーターを同時購入すると、機種に応じて5,000円キャッシュバックまたは5,808円相当の本体値引きを受けられます。

ルーターの特典内容は、購入する機種によって次のように異なります。

対象ルーター特典主な特徴
TP-Link
Deco X50
5,000円
キャッシュバック
1ギガ向け
TP-Link
Deco BE85
5,000円
キャッシュバック
10ギガ対応
BUFFALO
WXR9300BE6P
5,808円相当
本体値引き
10ギガ対応

TP-Link製ルーターのキャッシュバックは、割賦契約開始月を1カ月目として6カ月目に受取手続きが必要です。

対象月の2日から45日以内にマイページで手続きしなかった場合は、キャッシュバックが無効になります。

BUFFALO製ルーターは本体総額から値引きされるため、キャッシュバックの受取手続きは必要ありません。

市販品も含めた対応機種は、1ギガ・10ギガ別のおすすめ市販ルーターで確認できます。

BIGLOBE光テレビは回線新規の同時申込で15,000円キャッシュバック

BIGLOBE光を回線新規で申し込み、BIGLOBE光テレビも同時に契約すると、25カ月目に15,000円のキャッシュバックを受け取れます。

【BIGLOBE光テレビのキャッシュバック条件】

キャッシュバック15,000円
対象者BIGLOBE光の回線新規と
BIGLOBE光テレビを同時申込
対象プラン10ギガ(2年プラン)
1ギガ(3年プラン)
受取時期テレビ工事完了月を1カ月目として25カ月目
対象外事業者変更
転用
光回線再利用

申し込みから6カ月以内に契約を開始し、BIGLOBE光テレビの工事完了月から25カ月目まで継続利用することが条件です。

25カ月目になったら、対象月の2日から45日以内にマイページで受取手続きを行います。

事業者変更・転用で現在のフレッツ・テレビ相当サービスを引き継ぐ場合は、15,000円キャッシュバックの対象外です。

月額料金や工事費、テレビとの接続方法は、BIGLOBE光テレビの料金・工事費・接続方法で確認できます。

もり

まとめると、10ギガは85,000円、1ギガは65,000円のキャッシュバックです。

さらに、乗り換えで新規工事となった場合は、工事費が実質無料になる特典もつきます。

BIGLOBE光の解約金サポート|対象費用・証明書・申請方法

BIGLOBE光への乗り換えで他社回線の違約金負担が発生する人は、解約金サポートにより最大40,000円まで還元してもらえます。

ここでは、還元対象になる費用・対象外の費用・証明書の条件・申請手順を詳しく確認します。

【BIGLOBE光 解約金サポート特典】

還元上限最大40,000円
対象費用契約解除料
工事費残金
撤去費用
対象プラン10ギガ(2年プラン)
1ギガ(3年プラン)
主な条件申込時点で他社固定回線を利用中
申込書と証明書を期限内に郵送
対象外BIGLOBE提供の固定回線
WiMAX

解約違約金・工事費残債・撤去費が還元対象

解約金サポートの対象は、次の3種類です。

【最大40,000円還元の対象】

  • 乗り換え元の契約解除料・解約違約金
  • 乗り換え元の開通工事費残債
  • 乗り換え元の回線撤去費用

例えば、解約違約金5,000円・工事費残債18,000円・撤去費用11,000円であれば、対象費用の合計は34,000円です。

一方、対象費用の合計が50,000円でも、還元される上限は40,000円になります。

月額料金や端末残債などは還元対象外

解約時に請求された金額が、すべて還元されるわけではありません。

【還元対象にならない費用の例】

  • 乗り換え元の最終月の月額料金
  • ルーター・端末・機器代金の残債
  • オプションサービスの月額料金
  • レンタル機器の未返却損害金
  • スマホセット割が終了することによる負担増

また、特典の適用対象は1回線のみです。

証明書に複数事業者の解約金が記載されている場合も、合算ではなく最も解約金が高い1事業者の金額を基準に判定されます。

証明書には氏名・住所・費用の項目と金額が必要

証明書は、乗り換え元の事業者が発行した請求明細や解約精算書などを用意します。

【証明書で確認される内容】

  • 他社サービスを解約したこと
  • 契約者の氏名と住所
  • 請求された年月
  • サービス名・プロバイダ名などの契約情報
  • 解約金の項目と金額

証明書の氏名は、BIGLOBE光の申込者本人または同じ名字の家族に限られます。

住所もBIGLOBE光の設置先住所と同じであることが条件です。

紙の明細がない場合は、会員サイトの請求画面を印刷して提出できます。

原本ではなくコピーを送り、確認に不要な個人情報は黒く塗りつぶしてください。

申請書と証明書は課金開始から6カ月以内に郵送

解約金サポートは、BIGLOBE光へ申し込むだけでは受け取れません。

【解約金サポートの手続きと時期】

  1. 申込時点で他社の固定回線を利用している
  2. BIGLOBE光へ申し込み、3カ月以内に契約を開始する
  3. 乗り換え元を解約して、対象費用の証明書を用意する
  4. 課金開始月を1カ月目として6カ月以内に申込書と証明書を郵送する
  5. 書類到着月を1カ月目として3~4カ月目に案内を受け取る
  6. 案内月の2日から45日以内にマイページで口座を登録する

※申込時に届く入会資料・申請書に記載された郵送期限も必ず確認し、その期限を優先してください。

回線新規で乗り換える人は、BIGLOBE光が開通してから旧回線を解約し、証明書を取得します。

開通を待ちすぎると郵送期限までの余裕が少なくなるため、証明書が出たら早めに送付してください。

もり

解約金サポートで特に多い失敗は、証明書の記載不足・郵送忘れ・45日間の受取手続き忘れです。

申込書が届いたら、なくさない場所に保管してください。

BIGLOBE光への乗り換え方法は現在の回線で決まる

BIGLOBE光への乗り換え方法は、事業者変更・転用・回線新規・コース変更・光回線再利用の5種類です。

自分で自由に選ぶのではなく、現在契約しているインターネット回線によって決まります。

【現在の回線から乗り換え方法を確認】

現在の契約乗り換え方法立ち会い工事旧回線の解約
ドコモ光・SoftBank光・楽天ひかりなど事業者変更なし不要
(回線は自動切替)
フレッツ光転用なし不要
(プロバイダは別途確認)
auひかり・NURO光・J:COM・ホームルーターなど回線新規あり必要
(開通後に自分で解約)
BIGLOBEのauひかり・モバイルなどコース変更契約による不要
対象のシェアドアクセス回線光回線再利用あり不要
(解約時に承諾番号を取得)

※事業者変更・転用でも一部ケースで立ち会いが必要です。/光回線再利用は、2026年9月1日時点でシステムトラブルにより申し込み受付を停止しています。

光コラボからは「事業者変更」

ドコモ光・SoftBank光・楽天ひかり・So-net光・OCN光など、NTT回線を使った光コラボからの乗り換えは事業者変更です。

現在の光コラボ事業者から「事業者変更承諾番号」を取得し、BIGLOBE光へ申し込みます。

【事業者変更のイメージ図】

他社光コラボからBIGLOBE光への事業者変更のイメージ図

承諾番号の有効期間は発行日を含めて15日間ですが、BIGLOBE光は取得後4日以内の申し込みを案内しています。

【事業者変更のポイント】

  • 新しい回線工事と立ち会いがない
  • BIGLOBE光の利用開始日に回線が切り替わる
  • 現在の光コラボ回線を単独で解約しない
  • 光電話・光テレビは一部を除き引き継げる
  • 元事業者の独自オプションやルーターは別途解約・返却する

事業者変更では、BIGLOBE光が開通すると元の光コラボ回線が切り替わります。

元回線を先に通常解約すると、電話番号や回線設備を引き継げなくなる可能性があるため注意してください。

フレッツ光からは「転用」

NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光からの乗り換えは転用です。

NTT東日本またはNTT西日本から「転用承諾番号」を取得し、BIGLOBE光へ申し込みます。

【転用のイメージ図】

フレッツ光からBIGLOBE光の転用のイメージ図1

転用承諾番号の有効期間は15日間で、BIGLOBE光は取得後5日以内の申し込みを案内しています。

フレッツ光の回線契約は転用で切り替わりますが、別会社のプロバイダを利用している人は自分で解約手続きが必要です。

もり

転用後も以前のプロバイダを解約しないと、使っていないプロバイダ料金が請求される可能性があります。

独自回線・CATV・ホームルーターからは「回線新規」

auひかり・NURO光・コミュファ光・eo光・J:COM・ホームルーターなどからの乗り換えは、回線新規での申し込みとなります。

現在の回線設備とは別に、BIGLOBE光で利用するNTT回線を開通させます。

先にBIGLOBE光へ申し込み、開通を確認してから旧回線を解約すれば、インターネットが使えない期間を避けやすいです。

旧回線の撤去が必要か、賃貸住宅で管理会社の承諾が必要かも事前に確認してください。

ホームルーターやモバイル回線からも回線新規で申し込めますが、解約金サポートは他社の固定回線が対象です。

ホームルーターの契約解除料や端末残債は対象外となります。

BIGLOBEの他サービスからは「コース変更」

BIGLOBEのauひかりやBIGLOBEモバイルなどを契約している人がBIGLOBE光へ変更する場合は、コース変更として扱われます。

会員IDを引き継ぐ手続きになることがあるため、新しい契約を重複して申し込む前にコース変更窓口を確認してください。

なお、解約金サポートはBIGLOBEが提供する固定回線とWiMAXを対象外としています。

通常のWeb申込と適用特典が異なる可能性もあるため、コース変更として表示される条件を確認してください。

対象のシェアドアクセス回線からは「光回線再利用」

光回線再利用とは、対象のシェアドアクセス回線からBIGLOBE光へ乗り換える際に、既存の引込線を再利用する仕組みです。

ファミリー1ギガ・10ギガのみが対象で、立ち会いによる切替工事が必要です。

光回線再利用受入手数料7,700円と、標準の工事費22,000円が案内されています。

受付再開後に申し込む場合は、現在の回線事業者へ解約時に「光回線再利用承諾番号」の払い出しを依頼します。

なお、BIGLOBEのauひかりからBIGLOBE光へ乗り換える場合は、光回線再利用承諾番号は必要ありません。

2026年9月1日時点では、システムトラブルにより光回線再利用の申し込みは当面停止中です。

また、光回線再利用はキャッシュバックの対象外です。受付再開後に検討する場合も、最新の料金と特典を確認してください。

以上が、BIGLOBE光へ乗り換える5つの手続きです。

もり

契約中のインターネットにあわせて、BIGLOBE光への乗り換え手続きが変わることにご注意ください。

BIGLOBE光へ乗り換える手順

BIGLOBE光へ乗り換えるときは、最初に現在の回線がどの乗り換え方法に当てはまるかを確認します。

乗り換え方法が分かれば、必要な承諾番号を用意して申し込み、BIGLOBE光の利用開始後に旧回線の解約や特典の手続きを行います。

なお、コース変更はBIGLOBE会員向けの手続きとなり、光回線再利用は現在申し込み受付を停止しています。

手順

現在の回線から乗り換え方法を確認する

現在契約している回線をもとに、事業者変更・転用・回線新規・コース変更・光回線再利用のどれに当てはまるか確認します。

ドコモ光やSoftBank光などの光コラボからは事業者変更、フレッツ光からは転用、auひかり・NURO光・J:COMなどからは原則として回線新規です。

BIGLOBEの他サービスから変更する場合はコース変更、対象のシェアドアクセス回線から設備を引き継ぐ場合は光回線再利用に該当します。

乗り換え方法によって、承諾番号・回線工事・旧回線の解約方法・対象になる特典が変わるため、最初に区分を間違えないことが大切です。

手順

必要に応じて承諾番号を取得する

事業者変更では現在の光コラボ事業者から「事業者変更承諾番号」、転用ではNTT東日本・NTT西日本から「転用承諾番号」を取得します。

光回線再利用は、現在の回線事業者へ解約時に「光回線再利用承諾番号」の払い出しを依頼します。

回線新規やコース変更では承諾番号を取得する必要はありません。

承諾番号には有効期限があるため、契約者名・設置先住所・お客さまIDなどを確認してから取得し、早めにBIGLOBE光へ申し込んでください。

固定電話やテレビを利用している人は、電話番号やテレビサービスを引き継げるかも申し込み前に確認します。

解約金サポートを利用する場合は、申込時点で他社の固定回線を利用していることが条件になるため、旧回線を先に解約しないでください。

手順

正しい申込区分でBIGLOBE光へ申し込む

回線新規・事業者変更・転用の人は、当サイトで案内する特設ページから申し込み、現在のインターネット利用状況を正しく選びます。

現在のインターネット利用状況を選択する画面(BIGLOBE光)

さらに、申込画面では1ギガ・10ギガのプランや、光電話・光テレビ・ルーターなどの必要なサービスを選択します。

申し込み前に、1ギガ・10ギガの提供エリアも確認してください。

クーポンキャッシュバックを利用する場合は、申込画面のクーポンコード欄にコードを入力し、適用されていることを確認してから申し込みを完了してください。

コース変更に該当する人は、通常の新規申込ではなく、BIGLOBE会員向けに案内される手続きに従います。

手順

切替日・工事日を確認して利用を開始する

My BIGLOBEアプリや案内書面で、回線の切替日・工事日・立ち会いの有無を確認します。

事業者変更・転用は、原則として立ち会い工事を行わず、案内された日にBIGLOBE光へ切り替わります。

回線新規は開通工事を行い、インターネットへ接続できることを確認します。

光電話やテレビも申し込んだ場合は、あわせて利用できるか確認してください。

事業者変更・転用では、NTTロゴ入りのONUやホームゲートウェイを継続利用する場合があるため、案内があるまで返却しないようにしましょう。

申し込み後に届く書類・機器や開通までの詳しい流れは、BIGLOBE光の開通までの流れで確認できます。

手順

旧回線の解約・機器返却と特典の手続きをする

回線新規の人は、BIGLOBE光の開通を確認してから旧回線を解約し、必要に応じて撤去工事とレンタル機器の返却を行います。

事業者変更では元の光コラボ回線が切り替わりますが、元事業者が独自に提供していたルーターやオプションは、別途解約・返却が必要になることがあります。

転用の人も、フレッツ光とは別に契約していたプロバイダがある場合は、解約が必要か確認してください。

解約金サポートを利用する人は、旧回線の解約費用が確認できる証明書を取得し、期限内に申請書と一緒に郵送します。

通常キャッシュバックの12カ月目とクーポンキャッシュバックの24カ月目も、忘れないようにカレンダーへ登録しておきましょう。

もり

最初に確認するのは、現在の回線がどの乗り換え方法に当てはまるかです。

そのうえで、旧回線を先に解約せず、BIGLOBE光の利用開始後に必要な解約・返却手続きを行ってください。

BIGLOBE光への乗り換えにかかる費用と期間

乗り換え費用は、乗り換え元でかかる費用とBIGLOBE光でかかる費用に分けて考えると分かりやすいです。

乗り換え費用は2カ所で発生する

乗り換え元でかかる費用

乗り換え元でかかる費用は契約解除料や工事費の残債、撤去費用などです。

これらの費用は解約金サポートで還元の対象となります。

最終月料金・機器残債・オプション代がかかることもありますが、こちらは解約金サポートの対象外となります。

主な費用解約金サポート
契約解除料対象
工事費残債対象
撤去費用対象
最終月料金・機器残債・オプション対象外

BIGLOBE光でかかる費用

BIGLOBE光でかかる費用は「申込手数料・事業者変更受入手数料」と「回線・電話・テレビなどの工事費」です。

申込手数料・事業者変更受入手数料は、プランと申込区分で異なります。

【BIGLOBE光の申込手数料・事業者変更受入手数料】

申込区分10ギガ
2年プラン
1ギガ
3年プラン
回線新規1,100円3,300円
転用2,200円3,300円
事業者変更3,300円3,300円
光回線再利用受入手数料7,700円

※表示金額は税込です。光回線再利用は別途工事費22,000円が案内されており、現在は受付停止中です。

回線新規の標準工事費は特典で実質0円ですが、土日休日工事費3,300円、光電話・光テレビ・特殊工事などは別にかかります。

また、工事費の値引き期間中にBIGLOBE光を解約すると、残りの工事費が一括請求されます。

月額料金や初期費用を含む詳しい内訳は、BIGLOBE光の料金・工事費で確認できます。

支払い方法の種類や変更手順、引き落とし日は、BIGLOBE光の支払い方法で確認できます。

事業者変更・転用は最短8日、回線新規は2カ月程度かかることもある

BIGLOBE光は事業者変更・転用は申し込みから最短8日、回線新規は最短9日です。

一方、回線新規は設備状況や工事の混雑により2カ月程度かかることがあります。

乗り換え方法開通までの目安ネットが使えない期間
事業者変更最短8日原則短い
IPv6切替で発生する場合あり
転用最短8日原則短い
IPv6切替で発生する場合あり
回線新規最短9日~2カ月程度旧回線と併用すれば避けやすい
コース変更契約状況による手続きによる
光回線再利用現在受付停止中受付再開後に確認

※祝休日、申込内容の確認、設備状況、工事の混雑などで長くなる場合があります。

インターネットを途切れさせたくない人は、回線新規なら旧回線の解約日をBIGLOBE光の開通確認後に設定してください。

事業者変更・転用でもIPv6の切替により一時的な不通が起きることがあるため、在宅勤務やオンライン会議の直前は避けると安心です。

回線新規の開通を待つ間にインターネットが必要な人は、開通前のポケット型Wi-Fi無料レンタルも確認してください。

固定電話・テレビ・ルーター・IPv6の注意点

回線の切替だけを見ていると、電話番号やテレビ、機器の引き継ぎで失敗することがあります。

現在利用しているサービスがある人は、BIGLOBE光を申し込む前に次の内容を確認してください。

固定電話は番号の引き継ぎ確認前に解約しない

光コラボのひかり電話相当サービスや、フレッツ光のひかり電話は、事業者変更・転用でBIGLOBE光電話へ引き継げる場合があります。

ただし、電話番号の取得元、契約名義、提供エリア、現在の電話サービスによっては引き継げません。

現在の電話サービスを先に解約すると、同じ番号を使えなくなる可能性があります。

独自回線から回線新規で乗り換える人も、番号ポータビリティの可否と工事費をBIGLOBE光側で確認してから解約してください。

料金や番号の引き継ぎ条件はBIGLOBE光電話の解説、独自回線やCATVを含む番号移行の仕組みは双方向番号ポータビリティの解説で確認できます。

テレビは同等サービスか独自テレビサービスかを確認する

フレッツ・テレビ相当のサービスは、事業者変更・転用でBIGLOBE光テレビへ引き継げる場合があります。

一方、auひかりテレビ・ひかりTV・J:COM TVなどは仕組みが異なるため、そのままBIGLOBE光テレビへ引き継ぐ手続きではありません。

視聴中のチャンネル、録画機器、専門チャンネル契約、アンテナの有無まで確認し、必要なら新規でテレビサービスを申し込みます。

なお、BIGLOBE光テレビの15,000円キャッシュバックは、BIGLOBE光とテレビを回線新規で同時に申し込む人のみが対象です。

NTTロゴ入りONUは案内があるまで返却しない

事業者変更では、NTT東日本・NTT西日本のロゴが付いたONU、ホームゲートウェイ、VDSLモデムなどを継続利用する場合があります。

誤って取り外したり返却したりすると、BIGLOBE光へ切り替わっても接続できません。

機器の交換有無は、光電話の契約や1ギガ・10ギガのタイプ変更によって変わるため、BIGLOBEと元事業者の案内を確認してください。

一方、元事業者が独自に貸し出したWi-Fiルーターやメッシュ機器は、解約と返却が必要なことがあります。

元事業者のIPv6サービスが残っている場合は廃止が必要

事業者変更・転用で元事業者のIPv6サービスが残っていると、BIGLOBE光のIPv6オプションを設定できない場合があります。

BIGLOBE光の専用切替案内では、回線工事日以降に元プロバイダへIPv6サービスの廃止を連絡する流れです。

元事業者でIPv6が廃止されると、数時間から最大1日程度でBIGLOBE光のIPv6が利用できるようになります。

切替時に一時的な不通が発生する場合があります。

また、BIGLOBE光への乗り換え後にインターネットへつながらない場合は、元事業者のIPv6サービスが残っていないか確認してください。

【IPv6の手続き時期について】

BIGLOBEの掲載ページによっては、事業者変更日前までの解約を案内している箇所もあります。申し込み後に届く個別の開通案内と、元事業者が指定する手順を優先してください。

時期が分からない場合は、自分の判断で先に廃止せず、BIGLOBEまたは元事業者へ確認すると安全です。

もり

接続方式や利用状況の確認方法は、IPv6オプションと切替方法で確認できます。

現在の回線別にBIGLOBE光への乗り換えを確認する

キャンペーンの共通条件は、このページで確認できます。

現在の回線ごとの承諾番号の取得方法、解約費用、証明書の出し方、電話・テレビ・ルーターの扱いは、以下の回線別記事で確認してください。

【BIGLOBE光への回線別乗り換えガイド】

現在の回線
(タップで詳細ガイドへ)
主な方法
ドコモ光事業者変更
SoftBank光事業者変更
楽天ひかり事業者変更
フレッツ光転用
auひかり回線新規
一部は光回線再利用(現在受付停止中)
NURO光回線新規
J:COM回線新規

回線別記事では、各社固有の解約違約金、工事費残債の確認場所、証明書の名称、レンタル機器返却、電話番号の引き継ぎなどを詳しくまとめます。

迷ったときは、「現在の回線名+BIGLOBE光」の回線別ガイドから確認してください。

■ その他の光コラボから乗り換える方法

現在の光コラボから他社へ乗り換える方法や、事業者変更の手続きを確認したい人は、以下の記事をご覧ください。

■ 地域回線・CATVの解約方法

乗り換え前に必要な解約手続きを確認したい人は、以下の記事をご覧ください。

BIGLOBE光の乗り換えキャンペーンでよくある質問

事業者変更や転用でもキャッシュバックの対象ですか?

はい。当サイトで案内する特設ページから対象プランへ申し込み、クーポンの適用条件を満たせば、事業者変更・転用でも通常分とクーポン分のキャッシュバックを受け取れます。

回線新規も対象ですが、光回線再利用による申し込みはキャッシュバックの対象外です。

キャッシュバックと解約金サポートは併用できますか?

はい。それぞれの適用条件を満たせば、通常キャッシュバック・クーポンキャッシュバック・解約金サポートを併用できます。

ただし、適用条件と手続きは特典ごとに異なります。キャッシュバックの受取手続きと、解約金サポートの証明書提出・受取手続きは別々に行ってください。

キャッシュバックはいつ受け取れますか?

通常キャッシュバックは、課金開始月を1カ月目として12カ月目に受け取れます。クーポンキャッシュバックは24カ月目が対象月です。

通常分とクーポン分は別々に手続きが必要です。それぞれ対象月の2日から45日以内にマイページで口座を登録すると、手続き完了後、当日から数日後を目安に送金されます。

【まとめ】BIGLOBE光は乗り換え方法と受取期限を確認しよう

最後のまとめです。

当サイトで案内する特設ページから申し込み、クーポンコードを入力すると、通常分とクーポン分を合わせて10ギガは85,000円、1ギガは65,000円のキャッシュバックを受け取れます。

さらに、他社固定回線の契約解除料・工事費残金・撤去費用は、条件を満たせば最大40,000円まで還元されます。

BIGLOBE光へ乗り換える前の最終確認
  • 現在の回線から正しい乗り換え方法を選ぶ
  • 特設ページから申し込み、クーポンコードを入力する
  • 解約金サポートを使うなら旧回線を先に解約しない
  • 固定電話・テレビ・ルーター・IPv6の引き継ぎを確認する
  • 解約費用の証明書を期限内に郵送する
  • 通常分の12カ月目とクーポン分の24カ月目をカレンダーに登録する
  • 対象月の2日から45日以内に受取手続きをする

特に、事業者変更・転用・回線新規を取り違えず、旧回線の解約時期と特典の受取期限を守ることが大切です。

もり

BIGLOBE光は、乗り換えでもクーポンを含むキャッシュバックと解約金サポートを確認できます。

クーポンコードを入力し、最新の対象条件を確認してから手続きしてくださいね。

■記事の執筆にあたり参考にした公式情報:BIGLOBE光 特設キャンペーンページ(詳細)/BIGLOBE光の料金表(詳細)/BIGLOBE光 ご利用までの流れ(詳細)/コラボ光からBIGLOBE光へお乗り換え(詳細)/回線切り替えまでの流れとIPv6手続き(詳細)/光回線再利用によるお申し込み(詳細

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